ENVÍOS
Península y Baleares
Envíos gratuitos en compras a partir de 50 €
Desde el momento en que recibimos tu pedido, recibirás tus productos dentro de 24-48 horas laborables.
Si no estás en casa, la transportadora se comunicara contigo para entregar otro día o para que puedas ir a recoger en una oficina o punto de recogida.
Europa
Entrega estimada en 5 días laborables.
Estados Unidos, Canadá y América Latina
Entrega estimada entre 5 y 10 días laborables. El costo de envío calculado no incluye los costos aduaneros si es que los hubiera, los que serán de cargo del cliente y deben ser comunicados por las autoridades del país correspondiente.
También puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en El Born sin costo… estaremos felices de verte!!
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES*
Queremos que estés feliz con tu compra, así que tienes 15 días naturales desde la recepción de tu producto para hacer cambios y/o devoluciones.
CAMBIOS
Envíanos un correo a info@mandarinebcn.es indicando tu numero de pedido y la prenda que deseas cambiar y nosotros te lo enviaremos sin costo adicional. Cuando el repartidor llegue con el producto nuevo debes entregar el producto en devolución sin usar, en perfectas condiciones y con sus etiquetas puestas.
Las diferencias de valor de los productos se reembolsará o pagará según corresponda.
DEVOLUCIONES
Envíanos un correo a info@mandarinebcn.es indicando tu numero de pedido y la prenda que deseas devolver y nosotros enviaremos un repartidor a recogerlo sin costo adicional. El producto en devolución debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con sus etiquetas puestas.
Una vez recibido y verificado el estado del producto emitiremos el reembolso al mismo medio de pago con que se realizó la compra. El proceso de devolución puede tardar hasta 15 días laborables.
*Aplica solo a envíos a Península y Baleares. Otros destinos deberán enviar el producto mediante correo certificado a Carrer de la Flor del Lliri 3, Código Postal 08003, Barcelona, España